В 2023 році на «гарячу лінію» КОВА надійшло понад 5200 дзвінків

У Київській обласній військовій адміністрації продовжує роботу «гаряча лінія» для прийому звернень від жителів області. В минулому році на неї надійшло більше 5200 дзвінків.

Найбільша кількість питань стосувалися соціального захисту населення: отримання гуманітарної допомоги, оформлення субсидій, отримання тимчасового житла тощо.
Також жителів області цікавила інформація щодо розташування та облаштування укриттів, правил виїзду за кордон за програмою «Шлях», відсутності електропостачання та інше.

Усі заяви, які надійшли на «гарячу лінію», були невідкладно передані в роботу до відповідних структурних підрозділів КОВА.

Нагадаємо, що прийом дзвінків здійснюється за номером телефону: (044) 363 07 34. Контактний центр працює з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00.

Звернутися до контакт-центру може кожен громадянин. Також приймаються заяви, пропозиції, скарги від представників підприємств, установ та організацій, суб’єктів підприємницької діяльності.

Реєструються та розглядаються лише ті звернення, які належать до компетенції Київської обласної військової адміністрації та стосуються різних сфер діяльності пристоличного регіону.